В пригороде Денвера 1978 года тревожная череда исчезновений подростков становится мрачным фоном для жизни тринадцатилетнего Финна. Мальчик куда больше озабочен тем, чтобы избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остается тем единственным человеком, кто способен понять его тревоги и страхи. Но судьба готовит Финну куда более страшное испытание, чем школьные конфликты.
Очнувшись в абсолютной тишине звуконепроницаемого подвала, Финн осознает, что оказался в лапах маньяка. Кажется, все пути к спасению отрезаны, а надежда медленно угасает в леденящем душу одиночестве. Однако вскоре происходит нечто необъяснимое — по отключенному телефону начинают поступать звонки. На другом конце провода с парнем говорят те, кто уже стал жертвой этого убийцы, предлагая загадочную помощь из мира, где нет места для живых.